American Audio TTD-2400 USB Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 23)

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icanaudio.eu

Kundenhilfe

und

Servicecenter

American Audio bietet Ihnen eine Servicehotline für Fragen zum Gerät, zur Wartung und zur

Gewährleistung. Alternativ finden Sie bereits viele Informationen auf unserer Webseite

www.americanaudio.eu

Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag 8.30 bis 17.00 (MEZ)

Tel: +31 45 546 85 00

Fax: +31 45 546 85 99

e-mail: service@americandj.eu

Bitte legen Sie sich für Gewährleistung- und Servicefragen die Seriennummer des Gerätes

und den Kaufbeleg zur Seite. Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen bestmöglichen

Service bieten zu können.

Alternativ können Sie natürlich auch immer Ihren Fachhändler um Rat fragen.

Für Rücksendungen verwenden Sie bitte grundsätzlich die Originalverpackung. Sorgen Sie

für den bestmöglichen Schutz des Gerätes, auch beim Fall aus einer Höhe von einem Meter.

Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden, wenn diese durch mangelhafte oder

fehlende Verpackung/Schutz entstehen.

Gewährleistung

und

Registrierung

Die von uns vertriebenen Geräte werden mit einer europäischen Gewährleistung von 2 Jahren

ausgeliefert. Die Gewährleistung umschließt Produktions- und Materialfehler, nicht jedoch

üblichen Verschleiß.

Im berechtigten Gewährleistungsfall übernehmen wir die Kosten für Material und

Arbeitszeit. Die Geräte sind frei an uns zurückzusenden. Bitte haben Sie Verständnis,

dass wir keine Sendungen annehmen können, die nicht frei an uns zurückgeschickt werden.

Grundsätzlich muss der Sendung der Kaufbeleg im Original und alle zum Gerät gehörigen

Teile (Kabel, Adapter, Anleitungen etc) beigefügt werden. Ohne den originalen Kaufbeleg

können wir die Reparatur nur gegen Berechnung ausführen.

Bitte senden Sie keine Geräte zu uns zurück ohne eine Retournummer (RMA-Nummer), die

Sie von unserer Serviceabteilung bekommen haben. Erhalten wir Geräte unaufgefordert,

können wir diese nicht annehmen und bearbeiten. Für die Anforderung einer RMA Nummer

kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam unter: Tel: +31 45 546 85 00

Bitte beschriften Sie den Versandkarton deutlich mit der RMA Nummer, um eine schnelle

Zuordnung zu gewährleisten.

Sie sollten zudem Ihr Gerät online bei uns registrieren. Dies hat den Vorteil, dass wir Sie über

technische Änderungen, geänderte Servicehinweise, Produktupdates und Firmwareupdates

informieren können. Zudem können wir im Falle eines Diebstahls die Seriennummer weltweit

zur Fahndung aussetzen.

Zur Registrierung besuchen Sie bitte unsere Website und klicken Sie auf den Link

„Gewährleistungregistrierung“ (www.americandj.eu)

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